Novara 18 settembre 2024
Qualche volta fare un giretto sul web può avere i suoi vantaggi… Stiamo parlando di Rogelio Villarreal, un medico messicano che , sul sito di Cartier, ha notato in vendita un paio di orecchini a 28 euro. Non è stato lì a pensare come mai il prezzo fosse così basso, e li ha comprati subito. Cartier però, quando ha ricevuto ordine e pagamento ha eccepito che c’era stato un errore perché qualcuno aveva listato gli orecchini a un prezzo sbagliato perché assurdamente basso e che gli orecchini costavano in realtà 28.000 euro e ha rimborsato i 28 euro pagati da Villarreal e ha cercato di appianare la situazione inviandogli una bottiglia di champagne e un porta-passaporto. Ma il messicano voleva gli orecchini non un risarcimento e per far valere i suoi diritti, si è rivolto all’agenzia di protezione dei consumatori messicana, Profeco, dando il via a una battaglia legale durata quattro mesi Inizialmente Cartier non ha presenziato a varie riunioni con il mediatore Profeco poi è dovuta ricorrere a più miti consigli perché , l’agenzia ha emesso una sentenza favorevole a Villarreal, obbligando Cartier a consegnargli gli orecchini. Chi la dura la vince!! DP
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September 2024
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